Deux de nos cadres se sont récemment distingués en obtenant la prestigieuse certification ISO 20000 Lead Implementor, délivrée par le renommé organisme international PECB (Professional Evaluation and Certification Board). Cette accréditation, reconnue à l’échelle mondiale, atteste de leur savoir-faire et de leur maîtrise des meilleures pratiques en matière de gestion des services informatiques (ITSM).
Pour rappel, l’ISO 20000 est la première norme internationale spécifiquement dédiée à la gestion des services informatiques (ITSM). Elle définit un cadre rigoureux pour la conception, la prestation et l’amélioration continue des services, garantissant leur qualité et leur alignement sur les besoins des clients.
Cette certification s’inscrit dans le cadre des préparatifs de Tanger Med en vue de l’obtention de la certification ISO 20000, un objectif stratégique qui renforcera notre positionnement en tant qu’acteur de référence dans notre secteur. Cette réalisation illustre notre engagement à atteindre l’excellence opérationnelle tout en répondant aux standards internationaux les plus exigeants.
